游投诉，北京市旅游也有专门的平台收集投诉。旅游质量监督所长朱毅告诉北商报记：旅游委于游的投诉反有专门的登记理，整二度的旅游投诉超过了50件，前已处理85%。朱毅表示，质监每天都会接到大量的旅游投诉，但是由于精力有限，只能把关注的重点放在影响较大的“k9203”户遭遇：了两家酒店全部遭遇空75日晚上，在上海的小和同伴在去儿网通过酒店直销模式预725日至727日敦煌假日大酒店间当晚，小在付了236元付款之后，直接收到了去儿网发来的确认短信，明确写明：成功，且整晚保留。马小回忆，当时她们还十分庆幸，因为7月

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